Trabajadores de los 112 de toda España analizarán hoy el futuro de las emergencias en un congreso en Pozuelo (Madrid)

MADRID, 7 (EUROPA PRESS)

Trabajadores de emergencias 112 de toda España analizarán el futuro de este servicio en las I Jornadas Estatales 'Nuevos Retos en Atención de Llamadas de Emergencia' que se celebrarán hoy y mañana en Pozuelo de Alarcón.

En este encuentro, se tratarán aspectos como la atención en situaciones de gran estrés, técnicas para atender a un interlocutor que no colabora, educación para la ciudadanía y emergencias, nuevos retos tecnológicos, formación y carrera profesional y discriminación laboral a los operadores de emergencia, entre otros.

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